La delegación es un proceso por el que trasladamos a un colaborador una o varias tareas, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando la responsabilidad final. ¿Por qué es tan importante para un líder saber delegar? Básicamente porque si no se hace, los equipos no funcionan. Delegar equivale, por…
A veces, los pequeños gestos son los más importantes. Algunos cambios en nuestros hábitos nos pueden ayudar a ahorrar cantidades significativas de energía, a reducir las emisiones contaminantes y, lo que no es menos importante, a rebajar el importe de unas facturas cada vez más elevadas. Según el Ministerio de…
La fidelidad de los clientes es uno de los retos principales de todo buen vendedor de contratos con suministradoras eléctricas. Si eres un buen profesional intentarás por todos los medios que los clientes no se vayan a la competencia, evitando que tengan motivos para elegir otras opciones y ofreciéndoles incentivos…
El sector eléctrico español se fundamente en un sistema de suministro de energía eléctrica que se divide en cuatro grandes actividades: la generación o producción de energía eléctrica; el transporte o transmisión de la energía eléctrica por la red de transporte; distribución o transmisión de la energía desde la red…
El verano suele ser sinónimo de sol, playa, desconexión… y diversión. Pero no siempre, ni para todos. Siempre hay quien debe quedarse en la oficina soportando el intenso calor, el estrés acumulado, ver como los compañeros se empiezan a ir de vacaciones… un cúmulo de factores que provoca que el…
Una empresa puede vender productos, servicios o ambas cosas. Sin embargo, no es lo mismo vender productos que vender servicios. Los productos son tangibles, se fabrican y se consumen, son homogéneos y se pueden almacenar. Por otro lado, los servicios no se pueden ni ver, ni evaluar antes de comprarlos,…
Los que comenzamos a trabajar en el mundo de las ventas en una fecha no tan lejana como el siglo pasado tuvimos la fortuna de contar con un gran aliado. El monopolio de la información. Eran tiempos en los que los compradores tenían una visión limitada del mercado y todo…
El mayor valor de las organizaciones reside, hoy en día, en sus equipos. Son sus miembros y lo que aportan al grupo lo que impulsa a la empresa hacia el éxito en sus metas y el cumplimiento de sus objetivos. En este sentido, los jefes de equipo juegan un papel…
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