Volver de las vacaciones nunca es fácil. La reincorporación a las rutinas laborales puede convertirse en un verdadero problema, el famoso síndrome postvacacional, que impide retomar nuestras obligaciones al 100% e, incluso, conciliar la vida laboral con la familiar. ¿Cómo se manifiesta el síndrome? Estrés, tristeza, irritabilidad, malestar psíquico, desmotivación…
Una empresa puede vender productos, servicios o ambas cosas. Sin embargo, no es lo mismo vender productos que vender servicios. Los productos son tangibles, se fabrican y se consumen, son homogéneos y se pueden almacenar. Por otro lado, los servicios no se pueden ni ver, ni evaluar antes de comprarlos,…
Los que comenzamos a trabajar en el mundo de las ventas en una fecha no tan lejana como el siglo pasado tuvimos la fortuna de contar con un gran aliado. El monopolio de la información. Eran tiempos en los que los compradores tenían una visión limitada del mercado y todo…
El mayor valor de las organizaciones reside, hoy en día, en sus equipos. Son sus miembros y lo que aportan al grupo lo que impulsa a la empresa hacia el éxito en sus metas y el cumplimiento de sus objetivos. En este sentido, los jefes de equipo juegan un papel…
Mientras todo va bien nada nos preocupa. Un error comprensible al que hay que poner remedio a los primeros síntomas de que las cosas empiezan a torcerse. A tal efecto no hay nada mejor que tener preparada una estrategia para cuando los clientes empiecen a menguar. La pérdida de clientes…
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