Una empresa puede vender productos, servicios o ambas cosas. Sin embargo, no es lo mismo vender productos que vender servicios. Los productos son tangibles, se fabrican y se consumen, son homogéneos y se pueden almacenar. Por otro lado, los servicios no se pueden ni ver, ni evaluar antes de comprarlos,…
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Categorías¿Habrá vendedores en el futuro?
Los que comenzamos a trabajar en el mundo de las ventas en una fecha no tan lejana como el siglo pasado tuvimos la fortuna de contar con un gran aliado. El monopolio de la información. Eran tiempos en los que los compradores tenían una visión limitada del mercado y todo…
Las cinco claves de una buena gestión de equipos
El mayor valor de las organizaciones reside, hoy en día, en sus equipos. Son sus miembros y lo que aportan al grupo lo que impulsa a la empresa hacia el éxito en sus metas y el cumplimiento de sus objetivos. En este sentido, los jefes de equipo juegan un papel…
¿Ayuda la autoayuda?
El pensamiento positivo está de moda. Los programas y libros de autoayuda han crecido incesantemente con los últimos años. Todos prometen soluciones estupendas, fáciles de vender y sencillas de aplicar. Básicamente todas siguen el mismo patrón: si quieres conseguir algo, propóntelo y piensa que vas a lograrlo. Vamos, una oda…
¿Has perdido algún cliente? Te explicamos cómo superarlo
Mientras todo va bien nada nos preocupa. Un error comprensible al que hay que poner remedio a los primeros síntomas de que las cosas empiezan a torcerse. A tal efecto no hay nada mejor que tener preparada una estrategia para cuando los clientes empiecen a menguar. La pérdida de clientes…
MARTES 13, VENDE PERO NI TE CASES NI TE EMBARQUES
Un día cualquiera del siglo IV a.C, el escritor griego Teofrasto tuvo a bien escribir una de sus obras más emblemáticas, Los Caracteres, en la que analizaba la sociedad griega que le tocó vivir y los diferentes estereotipos de personas con las que le tocó convivir. En uno de los…
CÓMO PLANIFICAR LAS VACACIONES DE NAVIDAD SIN MORIR EN EL INTENTO
Las Navidades ya están a la vista. Se acaba el año y es hora de que empecemos a planificar nuestras vacaciones invernales. Tanto si somos empleados como autónomos estamos deseando que lleguen para desenchufarnos de la rutina laboral. Eso sí, tomando las precauciones necesarias para que no disminuya nuestro rendimiento…
Planificar el nuevo año
El año 2014 está agotando sus últimas semanas. Es el momento de echar la vista atrás, de hacer balance de cómo nos ha ido el año y, sobre todo, de empezar a pensar en el año que está en ciernes. No esperes más. Empieza a preparar hoy mismo el nuevo…
Buenos comerciales, buenos negocios
El 80% de las ventas de un negocio las generan un 20% de sus comerciales. Ese 20% son los buenos comerciales, los buenos vendedores. Y, a pesar de que los buenos vendedores son la clave del buen funcionamiento de los negocios, todavía tenemos que luchar para que una buena parte…